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by Nomadyr
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Benachrichtigungen

Jedes relevante Ereignis landet im Compliance Log. Manche lösen zusätzlich eine E-Mail aus. Diese Seite nennt diese E-Mails, wer sie bekommt und wo Sie die Empfänger festlegen.

Empfänger festlegen

  1. Öffnen Sie die App-Einstellungen von QuoteXelerator und wählen Sie den Reiter Benachrichtigungen.
  2. Wählen Sie die Liste, die Sie ändern möchten:
    • E-Mail-Adressen für Änderungsbenachrichtigungen: Änderungen an Positionen, die QuoteXelerator erstellt hat.
    • FX-Kursabweichungs-Empfänger: Kursbewegungen bei Ihren Angeboten.
    • Reserve-Verantwortliche: Hinweise zu Währungsreserven.
  3. Tragen Sie eine E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Hinzufügen. Mit Entfernen nehmen Sie jemanden von der Liste.

Inhaber verwalten diese Listen. Ein Manager mit der Berechtigung Vertretung des Inhabers verwaltet die Listen für Kursabweichung und Reserven, und nur der Inhaber und solche Manager können darauf stehen. Ist eine Liste leer, gehen ihre E-Mails an den Inhaber. Jede Änderung an einer Liste wird im Compliance Log aufgezeichnet.

Änderungen an erstellten Positionen

QuoteXelerator beobachtet die Positionen, die es auf einem Deal erstellt hat. Eine E-Mail geht an die Adressen für Änderungsbenachrichtigungen, wenn jemand:

  • eine dieser Positionen hinzufügt, ändert oder entfernt,
  • eine Eigenschaft des Angebots ändert oder
  • das Angebot löscht.

Die E-Mail zeigt, was sich geändert hat, den alten und neuen Wert, die Position, wer die Änderung vorgenommen hat, und die Deal-Summe vorher und nachher. Gemeinsam vorgenommene Änderungen kommen in einer E-Mail. Nichts wird rückgängig gemacht. Andere Felder und Datensätze des Deals werden nicht beobachtet.

Kursabweichungen

Zwei E-Mails warnen Sie, wenn sich Wechselkurse gegen ein Angebot bewegen. Beide gehen an die FX-Kursabweichungs-Empfänger.

  • Bei der Angebotserstellung. Hat sich der Marktkurs bei einem Deal, der mit einem aktuellen Devisenkauf bepreist wird, über Ihren Schwellenwert hinaus bewegt, bekommen die Empfänger sofort eine E-Mail. Das Angebot wird trotzdem erstellt.
  • Tägliche Übersicht. Einmal täglich vergleichen wir den EZB-Kurs mit den Kursen Ihrer offenen Angebote auf Deals im Status Contract Sent. Die Übersicht listet Angebote, bei denen sich der Kurs über Ihren Schwellenwert hinaus gegen Sie bewegt hat. Deals, die aus einer Währungsreserve bepreist sind, fehlen darin, weil ihr Kurs beim Devisenkauf festgelegt wurde.

Wann sie ausgelöst werden, steuern Sie so:

  • Schwellenwert für Kursabweichung im Reiter Währungsreserven: ein Prozentsatz zwischen 0,1 % und 10 %.
  • Meldebetrag in einem Rezept: ein Betrag, der auf einem einzelnen Deal auf dem Spiel steht. Was zuerst erreicht wird, löst die E-Mail aus.

Abgelaufene Herstellerangebote

Positionen zu einem genehmigten Zielpreis entstehen erst, wenn jemand die Genehmigung verwendet, mitunter Tage nach der Anfrage. Ist ein offenes Herstellerangebot dahinter bis dahin abgelaufen, bekommen die FX-Kursabweichungs-Empfänger eine E-Mail. Die Positionen werden trotzdem erstellt, und die Karte zeigt eine Warnung. Siehe Zielpreise.

Währungsreserven

Die Reserve-Verantwortlichen bekommen eine E-Mail, wenn eine Reserve über eine festgelegte Stufe hinaus verbraucht ist und wenn die Reserve für einen Deal nicht reicht. Die Stufen stellen Sie unter Reserve-Schwellen im Reiter Währungsreserven ein: Stufe 1 (Standard 70 %) und Stufe 2 (Standard 90 %), jeweils zwischen 50 % und 95 %. Sie lassen sich pro Währungspaar und Richtung festlegen. Siehe Währungsreserven.

Token-Ablauf

Ein Hersteller-Token gehört der Person, die ihn hinterlegt hat, deshalb gehen die Erinnerungen an diese Person. Sie bekommt 30 Tage und 3 Tage vor dem Ablaufdatum eine E-Mail. Außerdem prüfen wir jeden gespeicherten Token einmal täglich. Wie Sie einen Token ohne Unterbrechung ersetzen, steht unter Herstellerangebote importieren.

Abrechnungs- und Konto-E-Mails

Zahlungen laufen über Stripe. Der bei Stripe hinterlegte Rechnungskontakt erhält die Bestellbestätigung, Zahlungsbelege, Hinweise auf fehlgeschlagene Zahlungen und Kündigungsbestätigungen. Außerdem senden wir eine Willkommens-E-Mail und Erinnerungen vor dem Ende Ihrer Testphase. Diese E-Mails lassen sich im Reiter Benachrichtigungen nicht ändern.

Wie es weitergeht