Hi, ich bin Benjamin.
Ich habe mehr als zwei Jahre als Inside-Sales-Mitarbeiter bei einem Software-Reseller gearbeitet und externe Software-Herstellerangebote manuell in EUR-Angebote umgewandelt. Jeden Tag derselbe Prozess: ein Herstellerangebot erhalten, Werte in Formeln umwandeln, Wechselkurs prüfen, Marge berechnen, alles ins CRM eintippen und eine Freigabe einholen.
Irgendwann habe ich begonnen, eigene Skripte zu bauen, um Teile davon zu automatisieren. Sie funktionierten, bis sie es nicht mehr taten. Dokumentstrukturen der Software-Hersteller änderten sich, neue Sonderfälle tauchten auf, und die Skripte wurden schlicht veraltet und brauchten immer manuelle Updates. Und würde ich das Unternehmen verlassen, würde das gesamte Prozesswissen mit mir aus der Tür gehen.
Da nahm die Idee Form an: Warum nicht ein Tool bauen, das jeder nutzen kann? Eines, das Transparenz in einen Prozess bringt, der normalerweise manuell-intensiv, hochkomplex und voller unkontrollierbarer, unvorhersehbarer Änderungen ist.
Heute versuchen manche Teams, das mit KI oder manuellen Workarounds zu lösen. Aber KI fehlt die Idempotenz, eine Notwendigkeit für jeden wiederkehrenden Prozess: derselbe Input kann jedes Mal ein anderes Ergebnis liefern, und damit einher geht das Risiko von Halluzinationen, was bei Finanzangeboten nicht akzeptabel ist. Eine einzige falsche Dezimalstelle kann die gesamte Deal-Marge kosten. Zudem führt KI zu Formatinkonsistenzen, die den gesamten Prozess verändern und mehr Zeit für die Freigabe benötigen, als das eigentliche Problem zu lösen, obwohl die Generierung selbst theoretisch schneller ist.
Andere setzen auf starre Freigabe-Workflows: Jedes kleine Kurs-Update erfordert, den Vorgesetzten aus seiner Arbeit zu reißen für eine Freigabe. Das ist für alle Beteiligten störend, und die Abdeckung ist nie vollständig. Keiner der beiden Ansätze liefert die Geschwindigkeit und Vollständigkeit, die ein spezialisiertes Tool bietet.
Ich baue leidenschaftlich gern Lösungen und habe den unternehmerischen Weg gewählt, weil ich überzeugt bin: manuelle Prozesse, bei denen kein wertschöpfender Ertrag möglich ist, durch eine technische Lösung ersetzt werden sollten. QuoteXelerator startet mit HubSpot, der Umgebung, die ich am besten kenne. Dennoch geht die Vision weiter, möglicherweise sogar in Richtung eines tool-unabhängigen Ansatzes.
Aktuell befindet sich QuoteXelerator in der Alpha-Testphase, und ich plane, es bald zu veröffentlichen. Ich suche Partner, die Klarheit in diesem komplexen Prozess wollen, ihre Margen schützen und schneller skalieren möchten, bei gleichzeitiger Einsparung von Personalkosten. Das ist das erste Produkt, das ich entwickelt habe, und es soll als Sprungbrett für weitere Vorhaben dienen. Im Kern löse ich gerne Probleme, und noch lieber schaffe ich Lösungen, die effektiv, effizient sind und echten Mehrwert bieten für Menschen, die diesen Schmerz kennen und ihn dauerhaft lösen möchten.
Benjamin S. Steinbüchel